Apoyar el crecimiento sostenible a través de la experiencia en estándares
Yvonne Tse, recientemente nombrada vicepresidenta de la división Global Softlines de SGS, le dice a Fiona Haran sobre el apoyo que está ofreciendo a la industria textil y de la confección para fortalecer la sostenibilidad en toda la cadena de suministro.
A principios de este mes, SGS, la empresa líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación, anunció el nombramiento de Yvonne Tse como vicepresidenta de su división Global Softlines, que abarca textiles y ropa, calzado, cuero y accesorios. Tse se unió a SGS en 2011 como subdirector de la división y en 2017 fue promovido a jefe de negocios internacionales. A lo largo de una carrera que abarca más de 25 años, Tse ha sido testigo de una serie de cambios en la industria TIC y ha observado el impacto resultante en las regulaciones y estándares textiles globales, y con eso – innovación.
“Cuando empecé en la industria, en los años 90, la mayoría de las regulaciones eran obligatorias por parte de los gobiernos. Por ejemplo, regulaciones de inflamabilidad y etiquetado”, dice. “Pero en los últimos años el patrón ha cambiado. El enfoque no se centra sólo en la industria o las regulaciones globales, no sólo en las regulaciones obligatorias, sino también en la parte de rendimiento físico y funcional también.
“Hemos visto cambios, particularmente en los últimos dos años”, continúa. “La pandemia también ha cambiado la mentalidad de la gente. Los países siguen centrándose fundamentalmente en las regulaciones obligatorias, pero también ha habido un cambio en el comportamiento de los consumidores. Buscan un estilo de vida sostenible , de vuelta a la naturaleza – , así como digitalización y transparencia en toda la cadena de suministro. La gente está buscando una buena relación calidad-precio y son cautelosos en torno a su presupuesto”.
Yvonne Tse ha sido nombrada vicepresidenta de la división global de softlines de SGS
PERSPECTIVAS GLOBALES
La posición global de Tse significa que está acostumbrada a liderar equipos en varios países del mundo, incluyendo Camboya, Indonesia, India, Bangladesh y Turquía, también conocidos como sus “afiliados de Softline”. Aquí también se refiere a la apertura del primer laboratorio textil acreditado de SGS en Hawassa, Etiopía, en 2019, que tiene como objetivo contribuir y fortalecer la capacidad de la industria de la confección local para satisfacer los requisitos de los mercados internacionales de normas mundiales. Otros dos laboratorios de SGS se pueden encontrar en Vietnam, “apoyando a nuestros afiliados para expandirse y crecer, junto con el personal local”, dice.
El papel de Tse también implica dirigir el equipo global de I+D de SGS, investigando cómo está cambiando el mercado, cuáles son las necesidades de sus clientes y “cómo el cliente final está percibiendo la sostenibilidad”.
Un punto crucial en esta estrategia llegó el año pasado cuando SGS se convirtió en el primer laboratorio en lanzar pruebas de microfibra según el método the Microfibre Consortium (TMC). El objetivo de SGS era desarrollar un método de prueba robusto y reproducible y que la industria pueda adaptar comúnmente para evaluar el rendimiento de liberación de fibra. Este mes, SGS siguió ese éxito con el anuncio de que ha sido aprobado oficialmente por el TMC como miembro de laboratorio externo y pronto extenderá sus servicios de pruebas de fragmentación de fibra más allá de las organizaciones miembros del consorcio. Según los informes, la colaboración con SGS proporcionará a los miembros de la marca, minoristas y proveedores de TMC soporte a medida y servicios de pruebas estandarizados. Utilizando su red global de laboratorios de pruebas, incluidos Hong Kong, Shanghái y la ciudad de Taipei, los miembros tendrán acceso a los servicios de pruebas de SGS para ayudarles a comprender los requisitos, al tiempo que demostrarán su responsabilidad medioambiental y mejorarán la sostenibilidad a lo largo de la cadena de suministro.
Esto se produce en un momento crucial para la industria, cuando diversas iniciativas gubernamentales y comerciales, como la Agenda de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible de 2030, la recién adoptada Ley Anti-Residuos de Francia y el Plan de Acción de Economía Circular de la Comisión Europea han impulsado a las empresas a tomar medidas climáticas rápidas mediante el uso de productos químicos más seguros y sostenibles, la modernización de tecnologías alternativas y modelos de negocio existentes o en desarrollo por ejemplo.
“Vemos la importancia de la gestión química a través de la cadena de suministro”, dice Tse. “Hoy en día, estamos ofreciendo una solución total a lo largo de la cadena de suministro, incluso ayudando a la industria a hacer medidas preventivas y también análisis de causas profundas. “Además de la investigación de microfibras, también estamos apoyando opciones de tratamiento de aguas residuales textiles, reciclaje y abastecimiento de materiales circulares, con materiales muy populares, como cuero vegano y algodón orgánico. Contamos con la experiencia y el conocimiento que se pueden compartir para demostrar el compromiso de SGS de apoyar a nuestros clientes hacia los objetivos de sostenibilidad ambiental y global”. Esta ayuda también se extiende a los productores de máscaras de tela reutilizables, un mercado que se espera que vea un crecimiento continuo más allá de la pandemia a medida que el mundo se adapta a la “nueva normalidad”.
“SGS trabaja con las diferentes asociaciones del sector”, dice Tse. “Ayudamos a desarrollar la primera directriz publicada para las máscaras de tela lavables y reutilizables, [dado que hay muchas directrices para compararlas con las regulaciones del país] basadas en la transpirabilidad y la penetración de partículas, por ejemplo.” SGS apoya toda la cadena de valor, desde la I+D de materiales hasta el abastecimiento y la verificación, las pruebas y la producción de residuos químicos. Durante la pandemia, SGS adaptó este soporte a las necesidades cambiantes del mercado.
“Algunos de nuestros clientes, particularmente durante la pandemia, querían el abastecimiento cerca de tierra”, dice Tse. “[En algunos casos] necesitaban obtener de un nuevo proveedor con el que nunca habían trabajado antes. Sin embargo, no pueden viajar para no saber cómo es la fábrica. Podemos ayudarles a hacer una inspección remota y tomar decisiones más rápidas sobre el proceso de aprobación. También podemos ayudarles en la evaluación comparativa. “Además, todavía hay mucho stock en los almacenes, ya que no pueden enviar”, continúa. “Podemos ayudarles a ir al almacén para ver si hay más resistencia, y apoyarlos con la comprobación de la mercancía.”
Los clientes de SGS que normalmente se centraban en los mercados maduros de Europa y Estados Unidos, por ejemplo, han trasladado su atención a países que nunca habían explorado antes. Esto trae una serie de desafíos, especialmente porque los clientes tienden a carecer de una comprensión de las regulaciones locales en estos países. “Con nuestro conocimiento, los estamos apoyando para cumplir con las leyes locales”, dice. Las aplicaciones de uso final que interesan a los clientes también han cambiado, alimentadas de nuevo por la pandemia. Las ventas de textiles para el hogar, por ejemplo, han aumentado considerablemente a medida que más personas han pasado tiempo en interiores. Con esto, SGS ha estado apoyando a los clientes que ahora están entrando en este mercado como resultado del aumento de la demanda. No sólo eso, sino que también está ayudando a los clientes con la recolección y manejo de la producción sobrante y el material de exceso para que pueda ser upcycled. “Les estamos ayudando a verificar el upcycling”, dice Tse, agregando que diferentes modelos de negocio deben ser considerados cuando se trata de sostenibilidad y SGS está listo para fortalecer sus credenciales de pruebas de sostenibilidad.
“Como líder del equipo estoy muy entusiasmado con el futuro, ya que hay muchos cambios, incluyendo las necesidades gubernamentales, minoristas, marcas y clientes finales. Veo esto como un proceso muy desafiante, pero también muy interesante que tenemos que superar”.
